Legalstart automatise le traitement des formalités juridiques des entreprises avec reciTAL

Qui est Legalstart ?

Legalstart est la première legaltech française, créée en 2014. Elle accompagne plus de 850 000 entrepreneurs dans toutes leurs démarches juridiques, fiscales et administratives : création d’entreprise, contrats, gestion RH, comptabilité. L’entreprise compte environ 150 collaborateurs et a connu une croissance soutenue depuis sa création, devenant un acteur de référence pour les TPE, indépendants et startups en France.

Le contexte du projet

Legalstart traite quotidiennement un volume considérable de documents légaux et administratifs envoyés par ses clients (justificatifs, pièces d’identité, documents fiscaux et statutaires). Ces pièces sont indispensables pour valider et sécuriser les démarches juridiques, mais leur examen manuel mobilisait fortement les équipes internes.

Les challenges

• Charge humaine importante : les collaborateurs devaient contrôler manuellement chaque document
• Temps de traitement élevé : ralentissant la validation des dossiers clients
• Risque d’erreur : une vérification humaine répétitive augmente la probabilité de laisser passer un document non conforme
• Expérience client dégradée : les délais de réponse pouvaient retarder la constitution d’un dossier juridique critique (ex. création d’entreprise)

Ces documents sont à la fois variés et complexes :

• Justificatifs de domicile
• Statuts d’entreprise
• Kbis
• Liasses fiscales
• Passeports et cartes d’identité
• ainsi que d’autres documents légaux spécifiques

Ces documents sont variés en formats (PDF, images scannées, photos) et en structures (documents longs, multilingues, signatures).

La solution

Les équipes reciTAL, avec Legalstart, on mis en place des workflows de traitement automatisés de documents sur la plateforme SaaS sécurisée (conformité RGPD, hébergement souverain) :

1. Connecteur pour l’ingestion automatique des documents clients sur la plateforme Legalstart
2. Normalisation et classification automatique des pièces fournies
3. Extraction des informations clés selon la typologie du document : adresse, identité, numéros d’immatriculation, références légales, montants fiscaux…
4. Contrôles de cohérence entre documents (ex. concordance entre identité sur CNI et statuts)
5. Intégration dans les workflows de formalités en ligne
6. Aiguillage sur le module de vidéocodage pour les formalistes en cas de non vérification de certaines règles métier

Les résultats

Les résultats de l’automatisation via la plateforme reciTAL ont été immédiats :

1. Coût : baisse significative de la charge de vérification manuelle
2. Efficacité : traitement accéléré, moins d’erreurs
3. Rapidité : délais réduits, formalités validées en quelques heures au lieu de plusieurs jours
4. Qualité de service : fluidité et satisfaction renforcée pour les clients Legalstart

Le projet

Afin de faire monter en compétence les équipes LegalStart, la plateforme a été déployée sur un périmètre restreint (justificatifs de domicile) lors d’une première phase pilote.
Les équipes internes ont ensuite été formées à contrôler et valider les extractions ainsi que rajouter des nouveaux types de documents et workflow en toute autonomie
Aujourd’hui, la plateforme est progressivement déployée pour l’ensemble des formalités.